Авиа и ж/д билеты, туры, отели, корпоративное обслуживание: СПб, Чапыгина, 6, БЦ «ТВ-ПОЛИС», оф.327, метро «Петроградская» ►
ATNSPB.RU
ATNSPB.RU
(812) 346-54-79
(812) 337-56-87

Правила заказа

Правила и условия заказа авиа-, ж/д, автобусных билетов и бронирования гостиниц на сайте www.atnspb.ru

  1. Заполняйте все обязательные поля формы заказа;
  2. Корректно заполняйте поля формы заказа - некорректные заявки рассматриваться не будут;
  3. Не оставляйте для контакта иногородние (не Санкт-Петербурга), а также мобильные номера телефонов - такие заявки не рассматриваются или рассматриваются в последнюю очередь;
  4. По возможности, оставляйте адрес электронной почты для связи с Вами;
  5. Не отправляйте заявки с просьбами (например, выслать цены на перевозки, наличие мест по интересующему Вас маршруту, или список перевозчиков, осуществляющих тот или иной рейс и т.п.) - такие заявки мы оставляем без внимания;
  6. Заявки принимаются к рассмотрению по рабочим дням с 10-00 до 19-00, заявка, отправленная в выходные и праздничные дни будет рассмотрена в ближайший рабочий день; 
  7. Отправленная Вами заявка не служит основанием для оформления билетов или бронирования отеля, она лишь содержит предварительную информацию, необходимую нашему оператору, для её дальнейшего детального телефонного обсуждения с Вами;
  8. Заполнив заявку на сайте и отправив ее нам, Заказчик от своего имени и от имени всех пассажиров, указанных в заказе, даёт согласие на передачу и обработку персональных данных, необходимых для оформления билетов. Заказчик обязуется проинформировать об этом пассажиров, а также сообщить им права субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных”;
  9. В случае отказа от оформленных билетов или других оказанных Вам услуг, Вы обязуетесь возместить штрафные санкции, установленные перевозчиками, и стоимость фактически оказанных Вам услуг;
  10. Мы оставляем за собой право отказаться от рассмотрения отправленной Вами заявки без объяснения причин и без Вашего уведомления об этом;
  11. Все вопросы, связанные с возвратом, обменом, аннуляцией оформленных в нашей компании билетов или отменой бронирования отеля решаются в рабочие дни с 10-00 до 19-00 часов при личном обращении пассажира или его представителя в офис компании;
  12. В случае отсутствия контакта со стороны нашего оператора в течение более чем 3 часов, позвоните, пожалуйста, по телефону в Санкт-Петербурге: (812) 346-54-79, (812) 337-56-87
(812) 346-54-79
(812) 337-56-87
Авиа и ж/д билеты, туры, отели, корпоративное обслуживание: СПб, Чапыгина, 6, БЦ «ТВ-ПОЛИС», оф.327, метро «Петроградская» ►

Новости в нашем блоге